VECOMEX S.A. de C.V. declara que las actividades de verificación son llevadas a cabo únicamente por personal acreditado, aprobado y adscrito a esta sociedad, y que de ninguna forma se subcontratan servicios para estas actividades.
La unidad de verificación mantiene su compromiso de NO proporcionar información confidencial, salvo que sea legalmente requerida por las autoridades correspondientes.
El Procedimiento de Quejas y Apelaciones está a disposición de cualquier parte interesada y podrá obtenerlo de manera física y/o electrónica, según lo solicite.
Una vez que sean firmadas las solicitudes de servicio por EL CLIENTE, tendrán validez exclusiva para el servicio de verificación que VECOMEX S.A. de C.V. proporcionará a EL CLIENTE, de acuerdo con detalles y características del servicio contenidas en las solicitudes de servicio, las cuales deberán de suscribirse en original tanto por el representante legal de VECOMEX S.A. de C.V. como por el representante legal de EL CLIENTE.
El CLIENTE se compromete a brindar las facilidades requeridas al personal de VECOMEX S.A. de C.V. para la realización del servicio de verificación. VECOMEX S.A. de C.V., se compromete a acudir a las instalaciones donde se encuentren ubicadas las estaciones de servicio de EL CLENTE en cualquier parte de la República Mexicana.
VECOMEX S.A. de C.V., se compromete a emitir el dictamen de cumplimiento en un plazo no mayor a 5 días hábiles (siempre y cuando no existan incumplimientos), contados a partir del día siguiente a la visita en sitio.
EL CLIENTE reconoce que es de su total y exclusiva responsabilidad, que las estaciones de servicio cumplan con la NOM-005-ASEA-2016 y la veracidad de la documentación e información proporcionada por las estaciones de servicio a VECOMEX S.A. de C.V. Siendo así, en caso de que la autoridad imponga cualquier sanción por violaciones o incumplimientos a la mencionada norma, estas no caerán en responsabilidad de VECOMEX S.A. de C.V.
EL CLIENTE reconoce que el dictamen únicamente demuestra el cumplimiento de la evaluación de la conformidad de la NOM-005-ASEA-2016, ante las autoridades correspondientes.
EL CLIENTE reconoce que el dictamen no sustituye en ningún momento certificaciones, ni garantías de los materiales, refacciones y/o equipos utilizados en la estación de servicio.
EL CLIENTE reconoce que los dictámenes expedidos por VECOMEX S.A. de C.V. serán cancelados cuando: las especificaciones técnicas en las que se basa el dictamen dejen de ser aplicables; cuando la información con la que sea elaborado el dictamen sea modificada por el cliente, cuando se detecte falsificación, alteración y/o modificación en la solicitud de servicio por personal NO autorizado y/o ajeno a VECOMEX S.A. de C.V. cuando se use indebidamente la marca VECOMEX S.A. de C.V.
Todo uso indebido del dictamen de cumplimiento por parte de EL CLIENTE dará derecho a la rescisión del Contrato de cual se deriva la presente solicitud, quedando VECOMEX S.A. de C.V. con la libertad de ejercer sus derechos por la vía que más convenga a sus intereses.
EL CLIENTE manifiesta estar de acuerdo que las solicitudes de servicio de verificación que sean emitidas por correo electrónico, EL CLIENTE asume toda la responsabilidad del uso o abuso que se hiciera de esas solicitudes, considerándose como original la impresión directa del documento transmitido. En caso de que el cliente no cumpla con alguno de los términos y condiciones antes mencionados, este autoriza a VECOMEX S.A. de C.V. para que, a su juicio, informe de lo anterior a las autoridades que estime pertinente.
EL CLIENTE reconoce que algunos de los criterios especificados en la NOM-005-ASEA-2016, pueden no cumplirse por lo que VECOMEX S.A. de C.V. no asume ni acepta responsabilidad alguna por cualquier cambio y/o modificación que EL CLIENTE realice a sus instalaciones.
Bajo protesta de decir verdad, declara el Cliente cumplir con los requisitos establecidos y con conocimiento de que el servicio de verificación se realiza con base en los procedimientos acreditados por la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) y aprobados por la Agencia de Seguridad Industrial y de Protección al Medio Ambiente (ASEA), y que la responsabilidad de VECOMEX S.A. de C.V. sólo consiste en realizar la verificación del cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM-005-ASEA-2016, emitiendo el dictamen correspondiente.